Unser Kunde, der ORF in Wien, sucht engagierte Verstärkung im Bereich Online-Support. In dieser Rolle bist du Teil eines motivierten Teams, das für den reibungslosen Betrieb und die Weiterentwicklung innovativer digitaler Angebote verantwortlich ist. Du unterstützt Technik und Redaktion im täglichen Betrieb und bei der Optimierung multimedialer Systeme
Deine Aufgaben:
- Betrieb und Support von Webanwendungen, Apps und Redaktionssystemen
- Analyse, Dokumentation und Behebung von Fehlern in Online-Systemen
- Unterstützung bei Planung und Koordination technischer Abläufe
- Betreuung und Pflege von Schnittstellen zu Video-, Audio- und Streaming-Backends
- Mitarbeit an der Weiterentwicklung von Teletext- und Untertitelungssystemen
- Kommunikation mit internen Fachabteilungen sowie externen Partnern
- Ticketing, Troubleshooting und systematische Dokumentation von Vorfällen
- Allgemeiner technischer Support im Bereich ORF-Onlineangebote
Dein Profil:
- Grundlegende IT-Kenntnisse und technisches Verständnis im Online- und Medienbereich
- Interesse an Video- und Audio-Streamingtechnologien
- Erfahrung mit Fehleranalyse und Supportprozessen (z. B. Ticketsysteme)
- Fähigkeit, sich schnell in neue Systeme einzuarbeiten
- Teamfähigkeit, hohe Lernbereitschaft und strukturierte Arbeitsweise
- Kenntnisse über die ORF-Onlineangebote von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
Benefits:
- Mitarbeit bei einem der bedeutendsten Medienhäuser Österreichs
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Team
- Möglichkeit zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
- Teilweise Homeoffice nach Absprache
- Moderne Arbeitsumgebung und gute Erreichbarkeit
Gehalt:
Für diese Position bieten wir ein Monatsgehalt von € 2.473 bis € 4.350 brutto (auf Basis einer 38,5-Stunden-Woche), wobei wir das tatsächliche Gehalt gemeinsam auf Grundlage deiner Qualifikationen und Erfahrungen festlegen.
Bewerbungen inklusive Lebenslauf und Referenzen bitte an office@sowemo.at senden.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!