IT-Support Mitarbeiter (w/m/x)
Wir suchen Deine Unterstützung als IT Supporter im 1st und 2nd Level (m/w/d) für unseren Kunden (größtes Medienunternehmen Österreichs). Freue Dich auf spannende Aufgaben in einer modernen Arbeitsumgebung mit den neuesten Technologien und starte ab sofort in einer Festanstellung im Raum Wien.
Du konntest bereits Erfahrungen im IT-Support sammeln und möchtest diese Kenntnisse nun breit und selbstständig anwenden?
Deine Kommunikationsstärke und deine Serviceorientierung nützt du um als Mitglied eines gut eingespielten Teams die Kollegen/innen diverser Fachbereiche am Standort bzgl. diverser IT-Themen zu beraten.
Deine Aufgaben:
- Bearbeitung von Support- und Service-Anfragen im 2nd-Level und Zusammenarbeit mit den Kollegen der zentralen IT
- Support von Endgeräten und Troubleshooting im Microsoft-Umfeld
- Schnittstelle zu internen Mitarbeitern und Mitarbeit an IT-Projekten
Dein Profil:
- Gute IT-Kenntnisse (Vorteil: abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik / Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation) und (erste) Berufserfahrung in einer serviceorientierten Rolle
- Gute Kenntnisse von Windows-Systemen (AD, Exchange, usw.), verwandten Themengebieten (z.B. Netzwerktechnik) und idealerweise Erfahrung im IT-Support
- Von Vorteil – Grundkenntnisse in den Bereichen Exchange, Storage, Netzwerk, Cloud und IT Security
- Routinierter Umgang mit Microsoft Office Produkten (Word, Excel, PowerPoint, Visio)
- Selbstständige Arbeitsweise, Dienstleistungsorientierung und Resilienz im Umgang mit Kunden
- Sprachkenntnisse Deutsch C2, Englisch
Benefits:
- Garagenparkplatz am Standort möglich
- Gratis Fitness-Studio
- Monatlicher Essenszuschuss
- Langfristige Planung mit dem größten Medienkonzern Österreichs
Für diese Position bieten wir ein Monatsgehalt von € 2.396 – € 3.500 (brutto) wobei wir das tatsächliche Gehalt gemeinsam aufgrund deiner Qualifikationen und Erfahrungen festlegen.
Sende deinen Lebenslauf inklusive deiner Referenzen an office@sowemo.at
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!